1. Skicka in din förfrågan
Använd vårt bokningsformulär eller ring oss. Ange fastighetens storlek, antal trapphus, tillgång till hiss och vilka ytor som ska städas.
2. (Valfritt) Besiktning på plats
För större fastigheter erbjuder vi en kostnadsfri inspektion för att exakt bedöma uppdragets omfattning och lämna offert.
3. Vi bekräftar detaljerna
Vi kontaktar dig – oftast inom några timmar – för att klargöra behov och komma överens om schema och frekvens.
4. Vi schemalägger och förbereder
Vi lägger in fastigheten i vårt schema, samlar in nödvändig åtkomstinformation och förbereder personal samt städutrustning.
5. Påminnelse
En bekräftelse/påminnelse skickas ut en dag före städtillfället för att säkerställa åtkomst och förberedelser.
6. Städning utförs
Vårt utbildade team städar trappor, entréer, fönster, hissar och andra gemensamma ytor enligt överenskommet innehåll.
7. Feedback och kontroll
Fastighetsskötare eller styrelse kan inspektera direkt, eller återkomma med synpunkter via e-post. Vi följer gärna upp.
8. Vi återkommer vid behov
Eventuella kompletteringar eller rättelser baserat på feedback utförs snabbt och kostnadsfritt.
9. Fakturering och betalning
Faktura skickas efter varje besök eller månadsvis – beroende på överenskommelse – och betalas via banköverföring eller faktura.